Cancellazione dell'account e dei dati

App: LogKal — Diario alimentare

Puoi eliminare, in qualsiasi momento, tutti i tuoi dati oppure solo una parte — con o senza chiudere l'account. Questa pagina spiega come fare e cosa viene eliminato.

Dall'app (modo più rapido)

Apri LogKal e vai su Impostazioni → Account. Trovi due opzioni:

Cancella i miei dati — elimina diario, peso, acqua, obiettivi e pasti predefiniti (in locale e nel cloud) mantenendo l'account.
Elimina account e tutti i dati — elimina tutti i dati e chiude definitivamente l'account.

Entrambe le operazioni sono immediate e irreversibili.

Tramite richiesta via email

Invia un'email a gabrielox.work.app@gmail.com

Oggetto: Richiesta cancellazione account LogKal
Dall'indirizzo email associato al tuo account (o indica l'email/identificativo dell'account da eliminare)

Elaboreremo la richiesta e completeremo la cancellazione entro 30 giorni. Ti invieremo una conferma quando l'eliminazione è stata effettuata.

Quali dati vengono eliminati

Account e credenziali di accesso (email, identificativo utente)
Diario alimentare: pasti, alimenti, quantità e valori nutrizionali
Obiettivi, peso, consumo di acqua, promemoria e preferenze
Tutti i dati sincronizzati nel cloud associati al tuo account

Le foto inviate per l'analisi AI non vengono conservate sui nostri server, quindi non sono soggette a cancellazione (vengono elaborate e subito scartate).

Dati eventualmente conservati

Possiamo conservare dati aggregati e anonimi (statistiche di utilizzo e diagnostica) che non sono riconducibili alla tua identità, ed eventuali informazioni necessarie per obblighi legali o di sicurezza, per il periodo strettamente richiesto dalla legge.

Utenti senza account (accesso anonimo)

Se hai usato l'app senza creare un account, i dati locali restano sul tuo dispositivo e vengono rimossi disinstallando l'app. Per richieste relative a una sessione anonima, contattaci all'indirizzo sopra.